自動車保険
ネッツトヨタ千葉(株)の自動車保険販売における
お客さま本位の業務運営方針
お客さま本位の業務運営方針
私たちは『クルマを使う嬉しさを創造する』ために、私たちとクルマを介して関わる全ての方に自動車保険の必要性を伝えます。
【方針1】
私たちはお客さまのご意向はもちろんのこと、対話により見落とされているリスクを表面化させ、お客さまが最適な自動車保険をご選択頂けるよう十分にお話を伺い、ご提案及びご契約手続きを丁寧に行います。
【方針2】
私たちは専門性が高い保険商品の特性を理解し、お客さまごとに商品に対する知識や経験が異なることを踏まえ、トヨタ販売店独自商品をはじめ、必要な情報・重要な情報のわかりやすい説明に努めます。
【方針3】
私たちは鮮度の高い商品知識や業務知識の習得に努め、お客さまにご加入いただいた自動車保険が、お客さまのニーズや環境に合った内容であり続けるようサポートいたします。
私たちはお客さまのご意向はもちろんのこと、対話により見落とされているリスクを表面化させ、お客さまが最適な自動車保険をご選択頂けるよう十分にお話を伺い、ご提案及びご契約手続きを丁寧に行います。
【方針2】
私たちは専門性が高い保険商品の特性を理解し、お客さまごとに商品に対する知識や経験が異なることを踏まえ、トヨタ販売店独自商品をはじめ、必要な情報・重要な情報のわかりやすい説明に努めます。
【方針3】
私たちは鮮度の高い商品知識や業務知識の習得に努め、お客さまにご加入いただいた自動車保険が、お客さまのニーズや環境に合った内容であり続けるようサポートいたします。
起きたら困る自動車事故! 起きなきゃいらない?自動車保険
事故形態はさまざまです。一般的には考えられない事故も起きています。
そこで自動車保険では、いろいろなケースを想定して、便利な特約がたくさんあることをご存知ですか?
また、自動車搭乗中以外でも使える便利な特約もあります。
お客様のニーズにあった内容を。
最近の自動車保険は、年齢条件等の組み合わせによっては、何百通りの掛け方があり、掛け方が誤っていると、万が一の事故の時、保険が使えないケースもあります。
また、自動車保険には様々な特約がありますが、その特約によっては、ご家族で1つご契約しておけば、大丈夫なものもあります。
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取り扱い保険会社
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このページは、各保険の概要についてご紹介したものです。取扱商品、各保険の名称や補償内容は、引受保険会社によって異なりますので、ご契約(団体契約の場合はご加入)にあたっては、必ず重要事項説明書や各保険のパンフレット(リーフレット)等をよくお読みください。ご不明な点等がある場合には、代理店までお問い合わせください。