クルマ御守隊 スエヒロンジャー／第182話【認知度アップ】
2025.09.17
皆様、ご機嫌いかがですか？
どもども、野球オヤジです！(｀・ω・´)ゞｼｬｷｰﾝ
先日、ご来店されたお客様に、ご挨拶をしようと
ボックス席に向かうと、ボックス席の天板がガラスに
なっているテーブルをお客様が覗き込んでいたので・・・
野球「〇〇さん、ご来店ありがとうございます。
どうかされました？何かありましたか？」
お客様「あっ！野球オヤジさん、これを見ていたんです。
知らないことあるなぁ～と思って、見てました」
お客様が覗き込んでいたのは、テーブルに当店で作成した
お出掛け情報を置いておいたので、それを読んでいました🤓
お出掛け情報を作成したきっかけは、お客様アンケートです。
情報提供が少ないとご指摘を受けたのが、きっかけですが、
ディーラーでクルマの情報を得るのは、当たり前。でも今や、
我々、トヨタ販売店は全車種販売になり、商品力は全て同等。
トヨタ販売店同士の競争も激化している中、
何で他のトヨタ販売店と差別化するか？
選んでもらえる店舗になるには何をするか？
当店が皆様に選んでもらえるようになる、その活動の一つが
今、ショールームに掲示しているお出掛け情報なんです🤓
お客様からは、次回の来店の時に新しい情報をゲットするのが
楽しみだと、おっしゃっていただきました🤣
地道な活動ですが、認知されて良かったと思う瞬間でした😫
どもども、野球オヤジです！(｀・ω・´)ゞｼｬｷｰﾝ
先日、ご来店されたお客様に、ご挨拶をしようと
ボックス席に向かうと、ボックス席の天板がガラスに
なっているテーブルをお客様が覗き込んでいたので・・・
野球「〇〇さん、ご来店ありがとうございます。
どうかされました？何かありましたか？」
お客様「あっ！野球オヤジさん、これを見ていたんです。
知らないことあるなぁ～と思って、見てました」
お客様が覗き込んでいたのは、テーブルに当店で作成した
お出掛け情報を置いておいたので、それを読んでいました🤓
お出掛け情報を作成したきっかけは、お客様アンケートです。
情報提供が少ないとご指摘を受けたのが、きっかけですが、
ディーラーでクルマの情報を得るのは、当たり前。でも今や、
我々、トヨタ販売店は全車種販売になり、商品力は全て同等。
トヨタ販売店同士の競争も激化している中、
何で他のトヨタ販売店と差別化するか？
選んでもらえる店舗になるには何をするか？
当店が皆様に選んでもらえるようになる、その活動の一つが
今、ショールームに掲示しているお出掛け情報なんです🤓
お客様からは、次回の来店の時に新しい情報をゲットするのが
楽しみだと、おっしゃっていただきました🤣
地道な活動ですが、認知されて良かったと思う瞬間でした😫
